Реклама

Здесь могла быть ваша реклама

Статистика

Энтони Роббинс "Разбуди - в себе исполина"

Но и здесь вы можете возразить- "Но ведь это просто семантика, разве не так? Какой смысл играть словами?" Ответом будет следующее- если все, что вы сделаете, это измените данное слово, то ваш опыт не изменится. Но если использование этого слова заставит вас разрушить свою привычную эмоциональную модель, тогда все изменится. Эффективное использование трансформационной лексики — словарного запаса, который преобразует наш эмоциональный опыт, — разрушает пагубные модели поведения, заставляет нас улыбаться, вызывает совсем другие чувства, изменяет наше состояние и позволяет нам задавать более разумные вопросы.

Например, мы с женой оба очень страстные люди, глубоко чувствующие и чувствительные. На самом начальном этапе наших отношений мы часто впадали в то, что привыкли называть "довольно сильными аргументами" Но после того как осознали силу ярлыков, которые приклеивали к своим ситуациям с целью их изменения, мы решили переименовать "споры" на "горячие дебаты" Это полностью изменило восприятие самого факта. "Горячие дебаты" имеют совсем иные принципы, нежели аргументы, и определенно совсем иную эмоциональную окраску. За семь лет мы никогда не возвращались к этому привычному уровню эмоционального напряжения, которое раньше ассоциировалось у нас со словом "аргументы".

Я также начал понимать, что еще больше могу смягчить эмоциональный накал, используя слова-модификаторы, говоря "я слегка раздосадован" или " я чувствую, как во мне просыпается чертенок". А Бекки, когда бывает слегка расстроена, прибегает теперь к другому средству, говорит: "Кажется, у меня начинают слегка шалить нервы". И мы оба смеемся, поскольку модель разрушена в самом зародыше. Наша новая модель основана на вышучивании расслабляющего чувства еще до того, как оно достигнет своей высшей точки, — мы "убиваем чудовище в его зародыше".

Когда я поделился этой методикой трансформационной лексики со своим другом Кеном Бланчардом, он привел мне несколько слов, которые обычно использует для изменения своего настроения. Одно из них он открыл для себя в Африке, когда во время сафари у него сломался грузовик. Он обернулся к жене Мардж и сказал: "Да, это причинит нам некоторые неудобства". Это слово так ободряюще подействовало на их душевное состояние, что они теперь используют его постоянно. А если при игре в гольф он делает неправильный удар, то говорит: "Этот удар не сокрушит меня". Такие незначительные замены слов вызывают к жизни совсем другие эмоции и, следовательно, изменяют качественный уровень нашей жизни.

ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТРАНСФОРМАЦИОННУЮ ЛЕКСИКУ, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ ДРУГИМ

Как только вы поймете, какую силу имеют слова, вы станете очень чувствительны не только к тем словам, которые используете сами, но и к тем, которые используют окружающие вас люди. Осваивая свою новую трансформационную лексику, я заметил, что одновременно помогаю и другим людям. Никогда не забуду того времени, когда только начинал сознательно применять эту методику. Я оказывал помощь моему приятелю по имени Джим, очень преуспевающему джентльмену, оказавшемуся в большом затруднении. Не помню, чтобы я когда-нибудь видел его в таком Упадническом настроении.

Когда он описывал свои невзгоды, я заметил, что за двадцать минут нашего разговора он больше десяти раз повторил, в какой он находится депрессии. Я решил посмотреть, насколько быстро подействует на него трансформационная лексика в направлении изменения его душевного состояния, и спросил: "У тебя действительно депрессия или ты просто немного расстроен?" Он ответил: "Я очень расстроен". "Мне кажется, — сказал я, — что у тебя наблюдаются некоторые позитивные изменения, которые приведут к успешному преодолению твоих проблем". Он не возражал, и я объяснил, какое влияние могли оказать используемые им слова на его эмоциональное состояние, а потом сказал: "Обещай мне, что в течение следующих десяти дней ни разу не употребишь слова «депрессия». Как только заметишь, что хочешь пустить его в ход, немедленно замени его каким-нибудь более вдохновляющим словом. Вместо «Я в депрессии» или «Я в подавленном состоянии» говори «Я чувствую некоторый спад». А затем скажи: «Мне уже лучше» или «Я справлюсь с этим»".

Он согласился на этот эксперимент, и вы можете догадаться, что произошло: одна простая замена слов полностью изменила его эмоциональную модель. Больше он никогда не доводил себя до такой степени переживаний, и в результате обрел более плодотворное состояние. Спустя два года, когда я сказал Джиму, что описал эксперимент с ним в этой книге, он признался мне, что с тех пор никогда больше не испытывал депрессивного состояния, потому что никогда не использует этого слова для описания своих чувств.

Запомните: вся прелесть трансформационной лексики заключается в ее предельной простоте. Это поистине универсальный метод — он настолько прост и эффективен, что оказывает мгновенное действие на качественный уровень нашей жизни.

Прекрасным примером трансформации, когда вы можете изменить одно-единственное слово, является случай, имевший место несколько лет назад в международной службе грузоперевозок. Управляющие этой службы обнаружили, что 60 процентов всех контрактов по перевозке грузов оказались неправильно оформленными, и это стоило им более четверти миллиона долларов в год. Они наняли доктора Эдварда Деминга для выявления причины этого. Он провел тщательное расследование и выяснил. что 56 процентов этих ошибок были допущены из-за неправильной идентификации контейнеров рабочими их службы. По совету доктора Деминга руководители этой службы решили попробовать изменить обычный среди таких компаний уровень ответственности за качество, и пришли к выводу, что наилучшим способом было бы изменить отношение рабочих к их обязанностям и к самим себе как личностям. Вместо того чтобы ужесточить проверку рабочих или водителей грузовиков, они начали с того, что стали называть их мастерами.

Сначала людям показалось это странным: в конце концов, что изменится от того, что их работа получит другое название? По существу ведь ничего не изменилось? Но вскоре, в результате постоянного использования этого слова, рабочие начали считать себя "мастерами", и менее чем через месяц фирма сократила свои 56 процентов потерь до 10, а в конечном счете сэкономила почти четверть миллиона долларов в год.

В этом вся суть: слова, которые мы используем как в корпоративной сфере, так и индивидуальной, оказывают существенное влияние на наше восприятие действительности. Одной из причин, почему я создал слово ПИНС! вместо того, чтобы позаимствовать японский вариант кайзея( "улучшение"), было желание объединить в одно слово философию и мыслительные модели постоянного, непрерывного улучшения. Как только вы начинаете постоянно использовать какое-то слово, оно начинает оказывать , влияние на ваш подход к делу и образ мыслей. Употребляемые в нашей речи слова несут в себе определенное значение и эмоциональный заряд. Люди все время изобретают слова, это одно из чудес английского языка, который так быстро вбирает в себя новые слова и понятия. Если вы полистаете словарь современных слов, то найдете всевозможные вкрапления из разных иностранных языков, особенно в сфере различных профессий и специальностей.

Например, люди, занимающиеся серфингом, изобрели такие слова, как "тубулярный" и "рэд", что в переводе означает "совершенно устрашающий". Их профессиональный жаргон получил такое широкое распространение, что стал частью нашего обычного лексикона и, следовательно, образом нашего мышления. Это опять приводит нас к тому, что необходимо осознанно использовать слова, которые мы перенимаем у других людей или которые выбираем сами. Если вы пустите в ход такие фразы, как "Я поступаю самоубийственно", то это мгновенно поднимет эмоциональную боль до такого уровня, который может угрожать качественному уровню вашей жизни. Или

УЙМИТЕ ЭТИХ СОРВАНЦОВ И ИЗБАВЬТЕСЬ ОТ...!

Проделайте несколько забавных упражнений из раздела "Белиберда" журнала "Ньюсуик" на трансформационную лексику прямо на своем рабочем месте...

Ежедневная кутерьма

Сорванец — очень подвижный дошкольник.

Сорви.-голова — неуправляемый сорванец, отмачивающий

< Назад | Дальше >